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技术支持与现场服务

  客户需要任何帮助时,我们非常乐意为您提供尽可能的支持。您只需要拨打我们的服务热线告诉我们您的需求,我们将根据您的需要,组织京山轻机技术专家为您提供解决方案。
 
  快速的响应,正确的方案,高效的现场处理是我们服务的宗旨。
 
  我们能够提供的远程技术支持包括但不限于以下内容:

  •   瓦楞纸板生产线机械和控制系统故障
  •   印刷机和后续设备机械和控制系统故障
  •   瓦楞纸板和纸箱生产过程中的工艺问题
  •   印刷成型生产过程中的工艺问题
  •   设备升级改造咨询和解决方案
  •   工厂设备、物流、管理的整体解决方案
  当您的需求通过远程技术支持暂时无法解决,我们将通过遍布全球的服务工程师为您提供专业的现场服务。
 
  所有服务记录我们将通过CRM系统永久储存,我们将通过服务记录的大数据分析您的设备状况,给予您设备维护保养和使用的建议和方案,帮助您的设备运行在最佳状态。


服务派工流程图

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