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巡检与维护

  京山轻机的服务一直一来得到客户的高度认可,满意度一直在94%以上,但我们没有因为客户的满意而停止前进的步伐。在同行业率先建立客户关爱中心(原呼叫中心),推广统一服务热线的基础上,我们又建立了巡检制度,将被动服务变为主动服务。
 
  我们的服务工程师定期上门为您的设备进行细致的检查,记录并分析您的设备运行状况,对您的设备使用和维护保养提出改进的建议和方案,保障您的设备正确使用和维护保养,高效运行。
 
  巡检过程中,我们的服务工程师会与您的设备管理人员、设备操作和维护人员充分交流,您对设备有任何建议,我们都会反馈到设计部门,给予分析,给您回复。
 
  技术的进步日新月异,我们在巡检的过程中,也会将最新的技术向您推介,结合您的设备提供升级改造的建议和方案,从效率提升、操作维护方便、节能环保等方面为您提供全面的升级服务产品。
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